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Donación de equipo informático por parte de COTESMA. 07 Mayo

Donación de equipo informático por parte de COTESMA.

La Cooperativa de Agua Potable y Otros Servicios Públicos de San Martín de los Andes agradece enormemente la donación realizada por parte de Cotesma a esta entidad.

Con fecha 14 de Abril del corriente año, desde la Cooperativa de Agua Potable se solicitó a Cotesma la venta o donación de equipo informático que pudieran tener en desuso.  Se trata de equipo que será utilizado para la actualización informática e interconexión de las redes de la Cooperativa de Agua Potable

Por su parte Cotesma tuvo la generosidad de donar el equipo que a continuación se detalla:

• 3 mikrotik rb 1036/1100/1000
• 1 mikrotik rb 2011
• 2 mikrotik rb 750
• 2 AP Unifi

El Consejo de Administración de Cotesma aprobó la donación a favor de la Cooperativa de Agua Potable y fue comunicado por nota con fecha 17 de Abril por el Gerente de Administración de Costesma.

Es por eso que la Cooperativa de Agua Potable agradece a Cotesma y a su Consejo de Administración, que hicieron posible esta donación.

Cooperativa de Agua Potable y Otros Servicios Públicos de San Martín de los Andes.


14 Abril

COMUNICADO

Informamos, que por motivos de público conocimiento, se encuentran prorrogados los vencimientos correspondientes a la facturación de marzo del corriente  hasta el 31 de mayo de 2020. Como parte de las medidas adoptadas, mientras dure la declaración de emergencia no se realizarán cortes del servicio por falta de pago, sin que ello exima al usuario del pago de las facturas acumuladas.
Por otra parte, informamos a todos los usuarios que no posean medidores Intelís, de última generación, que la facturación de abril se va a realizar en base a consumos estimados, lo cual implica el consumo promedio del mismo mes de los dos años anteriores, tal cual lo establece la Ley de Defensa al Consumidor para estas ocasiones. Para todos estos casos la factura contendrá la leyenda “consumo estimado”.
Por lo mencionado con anterioridad, solicitamos a todos los usuarios que, en la medida de sus posibilidades, chequeen sus consumos domiciliarios a fin de poder detectar desvíos significativos, los cuales no se van a ver reflejados en la factura del mes de abril y se van a registrar cuando se puedan  leer dichos consumos.
Informamos que el Correo Argentino desde el miércoles 8 del corriente se encuentra repartiendo las facturas por lo cual, si aún no ha llegado, debieran recibirlas en sus domicilios en los próximos días.
Si bien continúa suspendida la atención al público en forma directa, los usuarios podrán mantener contacto permanente con nuestros equipos de trabajo a través de los siguientes canales de comunicación:
• De  8hs a 15hs:     
Tel: 428-110 / 427-477         
+54 9 2944-369109
Mail: cooperativa.agua.sma@gmail.com

• De 15hs -8hs:
Guardia de AGUA:   02944-344401/ 02944-344399
Guardia de CLOACAS:  02944-344402/02944-511985

En relación a las áreas técnicas, se están realizando todas las acciones necesarias tendientes a garantizar la adecuada operación de los servicios de agua potable y saneamiento.
Reiteramos a todos los usuarios que pueden realizar el pago de su factura sin moverse de su casa ingresando a nuestra página web:  www.agua.coop, dónde podrán visualizar las tres últimas facturas de su conexión, independientemente de si las mismas se encuentren pagas o no.
Medios de pago habilitados:
En forma electrónica: Pago Mis Cuentas,  Link, Mercado Pago
En forma telefónica con tarjeta de crédito comunicándote al 427-477 de 8:30hs a 13:00hs.
Pago Fácil, BPN Pagos
Transferencia bancaria al CBU: 097000551001090650015
CUIT: 30-57186568-4    Informando al mail: cooperativa.agua.sma@gmail.com

Requerimos de la colaboración y comprensión de todos como comunidad con el fin de sobrellevar esta contingencia de la mejor forma posible.
Muchas gracias


Ahora se puede abonar la factura desde el sitio web de la Cooperativa. 08 Abril

Ahora se puede abonar la factura desde el sitio web de la Cooperativa.

A partir del día de la fecha se puede abonar la factura de Agua desde el sitio web de la Cooperativa con Mercado Pago. A partir de la cuarentena dictada por el gobierno y respondiendo a una necesidad por parte de los usuarios, a partir del día de la fecha se puede abonar la factura desde el sitio web de la Cooperativa, utilizando Mercado Pago. Es esencial que los ciudadanos cumplan con la cuarentena y que no tengan que salir de sus casas para abonar la factura de Agua. Es por eso que hemos trabajado para que se pueda realizar el pago por este medio, agilizando así los pagos y brindando comodidad a nuestros clientes.

Se puede abonar la factura ingresando a "Pagar/Imprimir Factura" desde el menú principal y completar el número de conexión que se requiere. Ahí se podrán visualizar las últimas tres facturas, (independientemente de que se encuentren pagas o no) y, completando los datos requeridos: conexión, número de factura y monto, se puede realizar el pago. 

Esta funcionalidad busca simplificar los trámites de nuestros abonados, brindando un mejor servicio y más alternativas para el pago de las facturas. 


20 Marzo

Comunicado

En virtud de los acontecimientos de público conocimiento y con el objeto de minimizar los riesgos a la salud del personal y terceros, la Cooperativa de Agua Potable y Otros Servicios Públicos Ltda. ha tomado las siguientes medidas:

- Suspensión de la atención al público en forma presencial del día 20 de marzo hasta nuevo aviso.  Los usuarios podrán mantener un contacto permanente con nuestros equipos de trabajo a través de los siguientes canales de comunicación:

• De  8hs a 15hs:    

                      Tel: 428-110 / 427-477        

                      Whatsapp: +54 9 2944-369109

                        Mail: cooperativa.agua.sma@gmail.com

• De 15hs -8hs:

Guardia de AGUA:   02944-344401/ 02944-344399

Guardia de CLOACAS:  02944-344402/02944-511985

- Suspensión temporaria del otorgamiento de nuevas conexiones.

-  En relación a las áreas técnicas, se están realizando todas las acciones necesarias tendientes a garantizar la adecuada operación de los servicios de agua potable y saneamiento.

En este momento requerimos de la colaboración de todos como comunidad para sobrellevar esta contingencia de la mejor forma posible.

Muchas gracias.-